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Mercure Metz Centre, Metz
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Informations clés
À propos de l'hôtel
29 Place Saint Thiebault, Metz, 57000,
Génial
8.2
8.4
4.0
4 étoiles au coeur de Metz avec centre de congrès
Emplacement
Le Mercure Metz Centre est situé à proximité de la gare de Metz, offrant un accès facile aux transports. Ce
Chambres
L'hôtel propose
Restauration
Le restaurant de l'hôtel,
Business
Le Mercure Metz Centre dispose de
Bien-être
L'hôtel offre des services de bien-être variés, permettant aux clients de se relaxer après une journée de visites. Un accès à la
Highlights
Emplacement: à quelques pas du Centre Pompidou-Metz
Chambres: 120 chambres confortables
Restauration: Le Café de la Gare
Business: 6 salles de réunion
Sélectionnez votre type de chambre
Mercure Metz Centre propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Classique Double2 personnes20 m²2 lits simplesClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Classique Double2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Équipements
Mercure Metz Centre offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
Sports et Fitness
- Cyclisme
Parking
- Bouilloire
Services
- Service en chambre
- Blanchisserie
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
- Menu enfant
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Lavabo
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
29 Place Saint Thiebault, Metz, 57000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 18.90 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, français, espagnol
Nombre d'étages :
4
Nombre de chambres :
112
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Mercure Metz Centre.
Commentairesbasée sur 767 commentaires
Isabelle de France
Superior Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.7/10
Un séjour plein de charme
situation idéale personnel vraiment gentil chambre spacieuse petit déjeuner diversifié
La situation de l'hôtel est super, très proche du centre et de toutes les attractions. Le personnel est vraiment sympa et efficace. J'ai beaucoup apprécié la chambre spacieuse et joliment décorée. Le petit déjeuner était très diversifié, un vrai régal avec du jus d'orange frais.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait une belle sélection de produits frais. Il y avait du jus d'orange pressé et d'autres options variées. Les repas étaient servi dans une salle agréable.
Chambres
8/10
Ma chambre était spacieuse et décorée avec soin. Les rideaux bloquaient bien la lumière. Une fontaine à eau était disponible dans le couloir, ce qui est très pratique.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un parking privé, ce qui est un avantage appréciable. L'établissement est également très bien situé pour découvrir la ville à pied. L'accueil était efficace et souriant.
0 Utile
|
Thierry de France
Superior Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.6/10
Un séjour très satisfaisant
propreté restaurant petit déjeuner emplacement
J'ai apprécié la propreté générale de l'établissement. Le restaurant proposait un bon repas et le petit déjeuner offrait un large choix. La situation de l'hôtel est très pratique, proche du centre ville et de la gare. J'ai aussi été touché par une attention particulière pour mon anniversaire. Le personnel s'est montré souriant, dynamique et vraiment gentil. Le barman m'a aimablement offert un café alors que je patientais pour partir.
Service
9/10
Le personnel s'est montré souriant et super agréable durant tout le séjour. Ils ont fait preuve d'une grande aide et écoute. Le barman m'a aimablement proposé un café.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et propre. Elle était confortable et bien aménagée. Je n'ai pas trouvé de frigobar dans la chambre.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé au centre-ville. Il est proche de la gare et des monuments historiques. L'accès aux transports en commun est facile.
Restauration
9/10
Le restaurant proposait des plats savoureux. Le petit déjeuner offrait un large choix de produits. Il y avait des produits pour les personnes allergiques.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'une connexion wi-fi. Il y a un restaurant et un bar. L'établissement est adapté pour les personnes à mobilité réduite.
0 Utile
|
Danielle de France
Classic Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
Séjour globalement positif avec quelques points à améliorer
accueil gentil décoration lobby espace restaurant dépôt de garantie confus double facturation absence minibar
L'accueil a été très attentionné. Les réceptionnistes étaient disponibles pour répondre à mes questions. La décoration du lobby rénové crée une atmosphère accueillante. Les tables au sein du restaurant étaient bien espacées, ce qui permettait une certaine intimité. J'ai apprécié la sympathie du personnel. La décoration de la salle du petit déjeuner et du bar était également plaisante.
La facturation a présenté des complications. Un dépôt de garantie élevé a été demandé sans avertissement préalable. Il y a eu une confusion quant au double prélèvement sur ma carte bancaire. Les explications fournies concernant ce système de caution étaient peu claires. J'ai dû attendre plusieurs jours pour un remboursement. L'absence de minibar dans ma chambre était notable pour un établissement de cette catégorie.
0 Utile
Yves de France
Classic Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.8/10
Séjour agréable au centre
chambre spacieuse lit confortable petit déjeuner complet
La chambre était spacieuse et bien équipée. Le lit était très confortable et la propreté était parfait. J'ai apprécié de pouvoir garer ma voiture dans le parking privé de l'hôtel. Le petit déjeuner était très complet, avec du bon pain et du jus d'orange frais. Le bar était accessible jusqu'à 23h00.
Le wi-fi était lent. Les tables au restaurant étaient trop basses pour être utilisées confortablement avec un fauteuil roulant.
Service
9/10
Le personnel s'est montré attentif et courtois. Le bar était accessible jusqu'à 23h00, ce qui était pratique. L'accueil était agréable.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et bien équipée. La propreté était parfait. Le lit était confortable.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé par rapport au centre-ville. La proximité du centre historique était un atout majeur pour les visites.
Installations
8/10
Un parking privé est disponible à l'hôtel. Le petit déjeuner offrait un choix complet avec du jus d'orange frais. Le wi-fi fonctionnait.
0 Utile
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Émile de France
Classic Double Room
|
A rédigé : Décembre 28, 2025
6/10
lavabo bouché rouleau de papier toilette incomplet absence de plusieurs tasses
L'hôtel est très bien situé, à cinq minutes à pied du centre historique.
La salle de bain présentait des problèmes. Le lavabo était bouché et l'eau ne s'écoulait pas correctement. une moitié de rouleau de papier toilette seulement était présente dans la salle de bain. Il n'y avait qu'une seule tasse jetable, ce qui obligeait à faire la vaisselle à tour de rôle pour boire.
0 Utile
Jean-Paul de France
Classic Double Room
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 13, 2025
6/10
Emplacement central mais quelques soucis de service
parking limité manque de réapprovisionnement au petit-déjeuner
L'hôtel est très bien situé, proche du centre-ville et de la gare.
La gestion du parking peut être compliquée, il y a peu de places disponibles et il faut arriver tôt pour en avoir une. le petit déjeuner a connu des manques notables . Plusieurs articles étaient épuisés, et le personnel a tardé à les réapprovisionner malgré les remarques des clients. Il manquait des tasses, des couvercles pour les théières, du pain et des œufs brouillés.
0 Utile
Christian de France
Classic Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
8.5/10
Séjour satisfaisant avec quelques points à améliorer
propreté chambre accueil personnel
J'ai apprécié la taille et la propreté de ma chambre. Elle était également calme. Quelques sachets de thé ou de café avec une bouilloire étaient disponibles gratuitement dans la chambre, ce qui était pratique. L'accueil et le professionnalisme du personnel étaient optimaux. Le restaurant et le parking ont été des atouts très agréables.
Le distributeur de savon liquide dans la douche ne fonctionnait pas à mon arrivée. Le lendemain, il a été réparé juste avant mon départ. J'ai trouvé le petit déjeuner un peu cher, mais il était très bon et copieux. Il y avait également une grande file d'attente au petit déjeuner.
Chambres
8/10
La chambre était de bonne taille et propre. Elle était calme, offrant un environnement paisible. J'ai trouvé la présence de sachets de thé et café appréciable.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était bon et copieux malgré son prix. J'ai dû faire face à une file d'attente importante au moment du petit déjeuner.
0 Utile
|
Étienne de France
Classic Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 07, 2025
7/10
Un séjour mitigé dans un établissement bien situé
emplacement idéal personnel dévoué absence de minibar douche peu pratique
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal. On peut rejoindre le centre historique à pied facilement. Cela rend les promenades en ville très agréables. La salle pour le petit-déjeuner est aussi plutôt plaisante. On s'y sent bien pour commencer la journée. L'accueil est super agréable, le bar est très sympa. Les couloirs sont également bien entretenus. Le personnel est vraiment dévoué et attentionné envers les clients. La femme de ménage a fait preuve d'une grande délicatesse. Elle m'a demandé si elle pouvait faire la chambre en partant. J'ai expliqué que ma femme était encore dedans. Elle a souri gentiment et a dit qu'elle reviendrait plus tard. C'est loin des femmes de ménage pressées de finir leur travail. Cela relève le niveau de cet établissement.
Le manque de certains équipements m'a déçu. Il n'y avait pas de minibar dans la chambre. C'est surprenant pour un hôtel de cette catégorie. La salle d'eau était assez médiocre. La douche laissait passer beaucoup d'eau à l'extérieur. Le sèche-cheveux était rangé dans un vieux placard. Il n'y avait pas assez de place dans la salle d'eau. Il était placé de manière dangereuse. Le sol de la douche était aussi glissant. Cela n'inspire pas confiance pour la sécurité.
0 Utile
Élodie de France
Privilege Queen Room
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Novembre 07, 2025
8.7/10
Un doux refuge au cœur de la ville
localisation pratique chambre rénovée literie confortable personnel gentil
Nous avons apprécié la localisation de l'hôtel, pratique pour explorer la ville à pied. Notre chambre, la 229, a été rénovée cette année et elle est bien agencée et au calme. La literie était confortable. Le personnel s'est montré d'une grande gentillesse et toujours à l'écoute. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et varié.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse, bien agencée et rénovée. La literie offrait un bon confort. La chambre était située côté cour, ce qui assurait un calme appréciable durant notre séjour.
Service
9/10
Le personnel s'est montré constamment à l'écoute et d'une grande gentillesse. Chaque membre de l'équipe a contribué à rendre notre séjour agréable. Leur professionnalisme est remarquable.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un parking interne sécurisé. Le petit-déjeuner buffet est généreux et propose un large choix de produits. Les espaces communs sont bien entretenus.
0 Utile
|
Pierre de France
Classic Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 31, 2025
7/10
emplacement central petit déjeuner copieux connexion internet peu fiable coût du stationnement
L'établissement est très bien placé, à une courte distance de la gare. L'accueil était professionnel et le personnel semblait attentif à nos demandes. La chambre était correctement tenue, et le couchage offrait un bon confort. Le petit déjeuner était substantiel, avec une offre variée incluant des options continentales et américaines.
La connexion internet n'était pas toujours fiable dans la chambre. Le manque d'équipements dans la salle de bain, comme une trousse de couture ou un miroir grossissant, a été notable. le tarif pour le stationnement était assez élevé. L'insonorisation des portes laissait à désirer.
0 Utile
Isabelle de France
Classic Double Room
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
6/10
travaux extérieurs non signalés état de la salle de bain
L'hôtel est très bien situé, à proximité du centre historique à pied.
Nous n'avons pas été informés des travaux majeurs juste devant notre chambre, malgré notre demande de chambre calme. Ces travaux avaient évidemment lieu depuis un certain temps. Nous avons été placés dans la chambre la plus bruyante possible. Au petit déjeuner, l'ananas en conserve sentait mauvais et les jus semblaient coupés. La baignoire était en mauvais état, le lavabo était bouché et l'eau ne s'écoulait pas.
0 Utile
Jacques de France
Célibataire
Classic Double Room
|
A rédigé : Août 27, 2025
8/10
Séjour agréable en centre-ville
emplacement pratique chambre propre fontaine à eau
L'hôtel est très bien situé à 5 minutes à pied de la gare. La chambre était propre et le lit confortable. La fontaine à eau dans le couloir est un plus pratique.
0 Utile
Bernard de France
Couple
Superior Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 23, 2025
8/10
chambre spacieuse literie confortable personnel vraiment gentil
La chambre était un cocon de douceur, un endroit agréable où l'on se sentait immédiatement bien. Le lit king-size invitait à des nuits paisibles et la salle de bain, d'une propreté au top, était un espace de détente. J'ai particulièrement apprécié la très belle vue sur une magnifique œuvre de street art, une touche de couleur vibrante qui égayait mes matins. Le personnel, toujours souriant et attentionné, a rendu mon séjour encore plus agréable, offrant une aide précieuse à chaque instant.
Le jour de mon départ, j'ai eu la surprise de constater que le parking de l'hôtel affichait complet. Heureusement, une solution de dépannage fut trouvée juste devant la porte, me permettant de ne pas perdre un temps précieux.
0 Utile
Christiane de France
Couple
Classic Double Room
2 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 16, 2025
8/10
un séjour agréable
chambre propre bouilloire avec thé café accueil parfait literie confortable
La chambre était propre et d'une bonne taille. J'ai apprécié d'avoir la bouilloire avec quelques sachets de thé ou café. L'accueil était parfait, et le parking est un vrai plus quand on arrive en voiture. La literie était confortable, ce qui est toujours important pour moi.
0 Utile
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